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Frequently Asked Questions (FAQs)

¿Con qué frecuencia tengo que registrarme para las clases?

Somos un programa de mes a mes, su hijo se volverá a inscribir automáticamente mensualmente hasta el final de nuestro año escolar. Si en algún momento desea darse de baja, debe informarnos antes del día 25 del mes. El registro de su familia será válido durante todo un año. Luego puede volver a registrarse en línea o en nuestra recepción.

¿Para qué es la tarifa administrativa familiar anual de $50?

Fomentar la consistencia en la asistencia durante el año. Los beneficios de cualquier programa educativo provienen de la participación a largo plazo y nuestra elección de cobrar una tarifa administrativa anual en lugar de aumentar ligeramente la matrícula durante el año es para fomentar la coherencia. Puede ser útil recordar a los lectores que algunas industrias, como las artes marciales y los gimnasios, optan por contratos anuales, mientras que otras, como las escuelas académicas y algunas escuelas de baile, optan por pagos semestrales. Nuestro enfoque 'suave' aún permite flexibilidad de entrada/salida para aquellas familias que lo necesitan por una razón u otra.

¿Cómo mantienen segura la información de mi cuenta?

Toda la información de su cuenta está triplemente encriptada, almacenada fuera del sitio en múltiples ubicaciones con un SSL y utiliza una empresa de puerta de enlace autorizada por el gobierno federal.

¿Puedo dejar a mi hijo/hijos en las clases?

Flips hace un esfuerzo concertado para evitar que personas no autorizadas ingresen a las instalaciones. Sin embargo, es imposible distinguir siempre la intención de un adulto de secuestrar a un niño de un padre que espera legítimamente a su hijo. Flips NO está equipado para supervisar a los niños antes o después de las clases. Se recomienda a los padres de niños que no pueden supervisarse a sí mismos de manera segura que permanezcan EN EL SITIO durante la clase de sus hijos y estén en las áreas apropiadas para recogerlos cuando termine la clase. Gracias por ayudar a facilitar la seguridad de todos los niños.

¿Cuál es la tarifa del paquete de nuevo miembro de $55 en comparación con la tarifa anual de membresía familiar?

Esta tarifa incluye nuestro paquete para miembros nuevos de un leotardo Flips (o una camiseta Flips), una bolsa teñida, una calcomanía y un imán, y se cobra por niño. Esta tarifa también es para fomentar la consistencia en la asistencia durante el año. Los beneficios de cualquier programa educativo provienen de la participación a largo plazo y nuestra elección de cobrar una tarifa administrativa anual en lugar de aumentar ligeramente la matrícula durante el año es para fomentar la coherencia. Puede ser útil recordar a los lectores que algunas industrias, como las artes marciales y los gimnasios, optan por contratos anuales, mientras que otras, como las escuelas académicas y algunas escuelas de baile, optan por pagos semestrales. Nuestro enfoque 'suave' aún permite flexibilidad de entrada/salida para aquellas familias que lo necesitan por una razón u otra.

¿Por qué Flips reembolsa la matrícula después de las primeras 2 lecciones si no estoy satisfecho?

El valor real de nuestros programas solo puede medirse a largo plazo. Sin embargo, los niños aprenden en su propio horario y sabemos que si un niño no está 'listo' para un programa en particular ahora, dado el tiempo, es probable que quiera volver a intentarlo en una fecha futura. También sabemos que dudará menos en 'intentarlo de nuevo' si cree que no ha desperdiciado su dinero la primera vez.

¿Ofreces clases de recuperación?

Ofrecemos recuperaciones en programas en los que hacerlo no pone en peligro la seguridad o la integridad de la clase.

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